885

2019

Всемирная организация здравоохранения. Женева

World Health Organization. Geneva

61

Оказание медицинской помощи должно приносить пользу пациенту. Тем не менее, это иногда может быть связано с риском причинения вреда пациенту. Слабая культура безопасности и качества, нарушения в процессах лечения и ошибки врачей ослабляют способность систем здравоохранения и медицинских организаций обеспечивать предоставление безопасного медицинского обслуживания. Каждый год значительное количество пациентов подвергаются опасности или умирают вследствие неквалифицированного обслуживания, что ложится тяжелым бременем на общественное здравоохранение во всем мире.

По мере старения населения все больше людей могут страдать от множества хронических заболеваний и принимать несколько лекарственных препаратов. Поэтому важно использовать личностно-ориентированный подход, чтобы гарантировать, что лекарства являются подходящими для человека. Это поможет получить наибольшую пользу без нанесения какого-либо вреда. В докладе подчеркивается важность безопасности и качества выписки лекарств, даются рекомендации по определению приоритетов для оказания медицинской помощи, роли пациента и важности многопрофильной команды в системе предоставления медицинской помощи и ухода. Доклад содержит инструменты и тематические исследования, которые иллюстрируют подход, которому могут следовать все медицинские работники и пациент в системе предоставления медицинской помощи. Это гарантирует участие и поддержку пациентов в принятии решений относительно выбора лекарственных препаратов.

271