3340

2003

Европейское региональное бюро ВОЗ. Сеть фактических данных по вопросам здоровья.

WHO Regional Office for Europe. Copenhagen. HEN

33

Задачи по обеспечению безопасности пациентов и медицинского персонала, а также по улучшению качества оказываемой помощи приобрели большое значение для национальных систем здравоохранения как развитых, так и развивающихся стран. В частности, этому способствовали следующие факторы: проведение исследований, выявивших низкое качество стационарной помощи, повышение ожиданий пациентов, а также появление в СМИ ряда публикаций, посвященных вопросам качества больничной помощи. Считается, что существуют эффективные методы улучшения качества и безопасности стационарной помощи, подтверждением чему является все возрастающее количество данных, появляющихся в научной литературе.
Данный доклад является ответом на вопрос, который задают организаторы здравоохранения. В нем в обобщенном виде представлены наиболее обоснованные имеющиеся фактические данные, включая резюме основных результатов и вариантов политики по этому вопросу.

качество, медицинская помощь, больницы, стратегии, quality, health care, hospitals, strategies

1340